Wie kann ich meine Größe ermitteln?
Bitte beachten Sie unsere Größentabelle, die Sie auf unserer Website für jedes Produkt finden, oder wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team unter customercare@jacquemus.com, das Ihnen gerne weiterhelfen wird.
Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, wann wird es wieder verfügbar sein?
JACQUEMUS bietet eine große Auswahl an Produkten aus unserer aktuellen Kollektion, unser Bestand wird regelmäßig aktualisiert. Wenn der Artikel, den Sie kaufen möchten, nicht verfügbar ist, bitten wir Sie, sich an unsere Händler zu wenden oder sich in unsere Warteliste einzutragen (verfügbar auf der Produktinformationsseite).
Kann ich benachrichtigt werden, wenn der Artikel wieder verfügbar ist?
Wenn der Artikel, den Sie suchen, nicht verfügbar ist, können Sie sich jederzeit in unsere Warteliste eintragen, um benachrichtigt zu werden, wenn der Artikel wieder erhältlich ist.
Wie kann ich sicher sein, dass meine Bestellung korrekt bearbeitet wurde?
Ihre Bestellung ist bestätigt, sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail mit allen notwendigen Informationen erhalten haben. Sie erhalten eine zweite E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Auf JACQUEMUS.com aufgegebene Bestellungen können nicht storniert oder geändert werden. Bitte seien Sie versichert, dass Sie Ihre Bestellung nach Erhalt jederzeit zurücksenden können, wenn Sie sie nicht mehr behalten möchten.