Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
A JACQUEMUS aceita os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito ou débito (Visa, CB, MasterCard, American Express, Diner, Discover, JCB, Union pay). Pagamento através de aplicações: Paypal, Paypal, Apple pay (móvel) e Klarna. A segurança do pagamento é garantida pelos parceiros responsáveis pela gestão da transação financeira.
Porque foi recusado o meu pagamento?
Se o seu pagamento for recusado ou cancelado, contacte o seu banco.
Onde posso encontrar a minha fatura?
A sua fatura está disponível na sua conta, na secção “Histórico de encomendas”. Se efetuou a encomenda como convidado, recebeu a fatura por e-mail juntamente com a sua confirmação.