Criar uma conta é muito fácil. Basta clicar em “A minha conta” no canto superior direito, preencher o seu nome e apelido e criar uma palavra-passe. Em alternativa, quando fizer uma encomenda, ser-lhe-á sugerido que guarde as suas informações com o seu endereço de e-mail e palavra-passe.

Quando a sua encomenda for enviada, vai receber um e-mail com um link de acompanhamento para poder seguir a sua encomenda. Pode sempre contactar a nossa transportadora para quaisquer questões relacionadas com o seu envio.

Caso se esqueça da sua palavra-passe, clique no botão “Esqueci-me” ao iniciar sessão na sua conta. Vai receber um e-mail com um link para criar uma nova.

A criação de uma conta permite-lhe ser identificado mais rapidamente ao fazer compras no nosso site. Ter uma conta oferece uma forma fácil, rápida e segura de fazer uma encomenda. A sua conta guarda informações, como o histórico de encomendas, dados de faturação e morada de envio. Também pode acompanhar as encomendas que efetuou. A sua palavra-passe garante que ninguém além de si tem acesso às informações da sua conta.

Se quiser apagar a sua conta, contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do endereço de e-mail customercare@jacquemus.com.