自分のサイズを知るには？
各商品のサイズガイドをご覧いただくか、カスタマーサービス（customercare@jacquemus.com）までお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
商品の在庫がない場合、いつ頃入荷されますか？
ジャックムスは、最新コレクションで発表した豊富なアイテムを商品を取り扱っています。在庫は定期的に更新されています。ご希望の商品が販売されていない場合は、販売店にお問い合わせいただくか、商品情報ページからウェイティングリストにご登録ください。
商品が再入荷したら知らせてもらえますか？
お探しの商品がご購入いただけない場合は、ウェイティングリストにご登録いただくと、再入荷のお知らせをお送りいたします。
注文が正しく処理されたことを確認するにはどうすればよいですか？
必要な情報が記載された確認メールを受信した時点で、ご注文が確定します。ご注文商品が発送され次第、追跡情報を記載した2通目のメールをお送りします。
注文の変更やキャンセルはできますか？
JACQUEMUS.comでのご注文は、キャンセルまたは変更することはできません。万が一ご不要になった場合は、商品到着後、いつでもご返品いただけますので、ご安心ください。