Hoe weet ik mijn maat?
Raadpleeg voor elk product onze maattabel op onze website of neem contact op met onze klantenservice op customercare@jacquemus.com. Zij helpen u graag verder.
Wanneer is een product dat niet op voorraad is weer beschikbaar?
JACQUEMUS biedt een grote selectie producten uit onze nieuwste collectie aan, onze voorraad wordt regelmatig bijgewerkt. Als het artikel dat u wilt kopen niet beschikbaar is, vragen wij u contact op te nemen met onze verkopers of u in te schrijven op onze wachtlijst (beschikbaar op de pagina met productinformatie).
Kan ik bericht krijgen wanneer het artikel weer beschikbaar is?
Als het artikel dat u zoekt niet beschikbaar is voor aankoop, kunt u zich altijd aanmelden voor onze wachtlijst om bericht te krijgen wanneer het artikel weer beschikbaar komt.
Hoe weet ik of mijn bestelling juist is verwerkt?
Uw bestelling is bevestigd zodra u de bevestigingsmail met alle benodigde informatie hebt ontvangen. U ontvangt een tweede e-mail met volginformatie zodra uw bestelling is verzonden.
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Bestellingen geplaatst op JACQUEMUS.com kunnen niet worden geannuleerd of gewijzigd. U kunt uw bestelling na ontvangst altijd retourneren als u deze niet wilt houden.